Politique de Confidentialite

Protection de vos donnees personnelles et de sante — ADHSC s'engage a respecter votre vie privee et la confidentialite de vos informations.

HTTPS chiffre
Conforme RGPD
Conforme APDP Cameroun
Donnees jamais vendues
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1 Qui sommes-nous ?

L'Association DigiHealth Solutions Cameroun (ADHSC) est une organisation a but non lucratif, declaree sous la Loi n°90/053 du 19 decembre 1990 relative a la liberte d'association au Cameroun. Nous sommes bases a Yaounde, Republique du Cameroun.

Notre mission est d'ameliorer l'acces, la qualite et l'efficience des services de sante au Cameroun a travers des solutions numeriques innovantes. Dans le cadre de nos activites, nous pouvons etre amenés a traiter des donnees a caractere personnel.

Responsable du traitement : Association DigiHealth Solutions Cameroun — info@digihealthsolution.com — Yaounde, Cameroun

2 Quelles donnees collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les donnees strictement necessaires a l'accomplissement de nos missions. Voici les categories de donnees que nous pouvons traiter :

Type de donnee Exemples Collectee ?
Donnees de contact Nom, prenom, email, telephone, organisation Via formulaire
Donnees professionnelles Poste, institution, domaine d'activite Optionnel
Donnees de navigation Adresse IP anonymisee, pages visitees Analytics
Donnees de sante patients Statut VIH, charge virale, donnees cliniques Via CBO DigiCohort uniquement
Donnees de geolocalisation Localisation GPS, zone de residence Non collectee sur ce site
Donnees financieres Coordonnees bancaires Jamais collectee

Donnees de sante : Elles ne sont collectees que dans le cadre de l'utilisation du logiciel CBO DigiCohort HIV Monitoring par des Organisations Communautaires de Base (OBC) agreeees, sous contrat de traitement avec l'ADHSC.

3 Pourquoi collectons-nous ces donnees ?

Chaque donnee collectee repond a une finalite precise et legitime :

  • Repondre a vos demandes de contact — traiter vos messages, vous recontacter, repondre a vos questions sur nos services.
  • Gestion des partenariats — suivi des partenaires techniques et financiers, coordination des projets.
  • Suivi medical des patients VIH (CBO DigiCohort) — assurer le suivi des patients PVVIH dans les OBC partenaires, conformement aux protocoles nationaux de prise en charge du VIH au Cameroun.
  • Amelioration du site web — comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'ameliorer (statistiques anonymisees).
  • Communication — envoyer des informations sur nos activites, actualites et opportunites de partenariat (avec votre consentement).

Base legale : Consentement de la personne concernee, execution d'une mission d'interet public, et interet legitime de l'association a but non lucratif.

4 Notre engagement solennel sur les donnees de sante

ENGAGEMENT SOLENNEL DE L'ADHSC :

Nous ne vendrons jamais les donnees de sante de nos patients ou beneficiaires a des compagnies d'assurance, des laboratoires pharmaceutiques, des entreprises commerciales ou tout tiers a but lucratif — quelle que soit la circonstance.

Les donnees medicales restent confidentielles. Elles ne sont accessibles qu'au personnel de sante autorise (medecins, infirmiers, agents OBC) dans le strict cadre de la prise en charge du patient.

Pas de profilage commercial. Nous n'utilisons pas les donnees de sante pour creer des profils commerciaux, cibler des publicites ou etablir des scores de risque assuranciel.

Ces engagements sont conformes aux principes fondamentaux du RGPD (minimisation, finalite limitee, integrite et confidentialite) et aux recommandations de l'Autorite de Protection des Donnees Personnelles (APDP) du Cameroun.

5 Stockage et securite

Mesures de securite

  • Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site (TLS 1.2+).
  • Donnees de sante chiffrees au repos et en transit (AES-256).
  • Acces restreint par authentification a double facteur pour les personnels habilites.
  • Sauvegardes regulieres dans des environnements securises.
  • Journaux d'acces pour detecter toute utilisation non autorisee.

Duree de conservation

  • Donnees de contact : 3 ans apres le dernier contact.
  • Donnees medicales patients : Duree determinee par les protocoles cliniques nationaux et les obligations legales camerounaises.
  • Donnees de navigation : 13 mois maximum (puis suppression automatique).

6 Partage des donnees

Nous ne partageons vos donnees qu'avec :

  • Nos equipes internes habilites — dans le strict cadre de leurs missions.
  • Autorites sanitaires nationales (MINSANTE, CNLS) — uniquement pour les donnees epidemiologiques agregees et anonymisees, tel que requis par la reglementation camerounaise.
  • Partenaires techniques et financiers (PEPFAR, Fonds Mondial, OMS) — exclusivement sous forme de donnees agregees, anonymisees, dans les rapports de performance des projets finances.

Nous ne partageons jamais de donnees nominatives ou identifiables avec des assureurs, entreprises pharmaceutiques, annonceurs ou toute entite commerciale.

7 Vos droits

Conformement au RGPD et a la loi camerounaise sur la protection des donnees personnelles, vous disposez des droits suivants :

Acces

Connaitre les donnees que nous detenons sur vous

Rectification

Corriger des donnees incorrectes ou incompletes

Effacement

Demander la suppression de vos donnees

Limitation

Limiter le traitement de vos donnees

Portabilite

Recevoir vos donnees dans un format portable

Opposition

Vous opposer a certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email a info@digihealthsolution.com en indiquant l'objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous repondons dans un delai maximum de 30 jours.

8 Conformite legale (RGPD & APDP)

Conformite RGPD (Reglement General sur la Protection des Donnees)

Bien que l'ADHSC soit une association camerounaise, nous appliquons les principes du RGPD de l'Union Europeenne comme standard de reference en matiere de protection des donnees, notamment :

  • Licéité, loyaute, transparence du traitement.
  • Limitation des finalites — donnees collectees pour des objectifs precis.
  • Minimisation des donnees — uniquement ce qui est necessaire.
  • Exactitude — maintien de donnees a jour.
  • Integrite et confidentialite — securite appropriee.

Conformite APDP (Autorite de Protection des Donnees Personnelles — Cameroun)

L'ADHSC respecte les dispositions de la Loi n°2010/012 du 21 decembre 2010 relative a la cybersecurite et a la cybercriminalite au Cameroun, ainsi que les recommandations de l'Autorite de Protection des Donnees Personnelles (APDP) du Cameroun, notamment :

  • Declaration des traitements aupres de l'autorite competente.
  • Respect des droits des personnes concernees.
  • Securisation des donnees a caractere personnel de sante.
  • Designation d'un referent interne pour la protection des donnees.

9 Cookies

Notre site utilise un nombre minimal de cookies :

  • Cookies essentiels — necessaires au fonctionnement du site (session, preference de langue). Pas de consentement requis.
  • Cookies analytiques — mesure d'audience anonymisee pour ameliorer nos services. Votre adresse IP est anonymisee. Vous pouvez les refuser.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental a des fins commerciales.

10 Nous contacter

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, pour exercer vos droits ou signaler une violation de donnees :

Referent Protection des Donnees — ADHSC

info@digihealthsolution.com

www.digihealthsolution.com

Yaounde, Republique du Cameroun

Objet du mail : "Protection des donnees personnelles"

Derniere mise a jour : Mai 2026 — Version 1.0
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1 Who are we?

The Association DigiHealth Solutions Cameroun (ADHSC) is a non-profit organization declared under Law No. 90/053 of December 19, 1990 on freedom of association in Cameroon. We are based in Yaounde, Republic of Cameroon.

Our mission is to improve access, quality and efficiency of health services in Cameroon through innovative digital solutions. In the course of our activities, we may process personal data.

Data Controller: Association DigiHealth Solutions Cameroun — info@digihealthsolution.com — Yaounde, Cameroon

2 What data do we collect?

We collect only the data strictly necessary for our missions:

Data type Examples Collected?
Contact data Name, email, phone, organization Via form
Professional data Position, institution, sector Optional
Navigation data Anonymized IP, pages visited Analytics
Patient health data HIV status, viral load, clinical data Via CBO DigiCohort only
Geolocation data GPS location Not collected on this site
Financial data Bank account details Never collected

3 Why do we collect this data?

  • Respond to contact requests — process your messages and inquiries.
  • Partnership management — coordinate with technical and financial partners.
  • HIV patient monitoring (CBO DigiCohort) — ensure follow-up of PLHIV patients in partner CBOs, in compliance with Cameroon's national HIV care protocols.
  • Website improvement — understand usage through anonymized statistics.
  • Communication — send information about our activities and partnership opportunities (with your consent).

4 Our solemn commitment on health data

We will NEVER sell health data of our patients or beneficiaries to insurance companies, pharmaceutical laboratories, commercial companies, or any for-profit third party — under any circumstances.

Medical data remains strictly confidential. It is accessible only to authorized health personnel (doctors, nurses, CBO agents) strictly within the patient care framework.

No commercial profiling. We do not use health data to create commercial profiles, target advertisements, or establish insurance risk scores.

5 Storage and security

  • Full site HTTPS encryption (TLS 1.2+).
  • Health data encrypted at rest and in transit (AES-256).
  • Access restricted by two-factor authentication for authorized personnel.
  • Regular backups in secured environments.

Retention periods

  • Contact data: 3 years after last contact.
  • Patient medical data: As determined by national clinical protocols and Cameroonian legal obligations.
  • Navigation data: Maximum 13 months (then automatic deletion).

6 Data sharing

We share your data only with:

  • Authorized internal staff — strictly within their responsibilities.
  • National health authorities (MINSANTE, CNLS) — only aggregated, anonymized epidemiological data as required by Cameroonian regulations.
  • Technical and financial partners (PEPFAR, Global Fund, WHO) — exclusively as aggregated, anonymized data in project performance reports.

We never share identifiable personal data with insurers, pharmaceutical companies, advertisers, or any commercial entity.

7 Your rights

Access

Know what data we hold about you

Rectification

Correct inaccurate or incomplete data

Erasure

Request deletion of your data

Restriction

Restrict the processing of your data

Portability

Receive your data in a portable format

Objection

Object to certain processing activities

To exercise these rights, email us at info@digihealthsolution.com with subject "Data Rights Request". We respond within 30 days maximum.

8 Legal compliance (GDPR & APDP)

ADHSC applies GDPR principles as a reference standard, including lawfulness, purpose limitation, data minimization, accuracy, and integrity & confidentiality.

We also comply with Cameroonian Law No. 2010/012 of December 21, 2010 on cybersecurity and the recommendations of Cameroon's Personal Data Protection Authority (APDP), including declaration of processing activities, respect for data subjects' rights, and securing health data.

9 Cookies

  • Essential cookies — required for site functionality (session, language preference). No consent required.
  • Analytics cookies — anonymized audience measurement. You can refuse these.

We use no advertising or behavioral tracking cookies for commercial purposes.

10 Contact us

Data Protection Officer — ADHSC

info@digihealthsolution.com

www.digihealthsolution.com

Yaounde, Republic of Cameroon

Email subject: "Personal Data Protection"

Last updated: May 2026 — Version 1.0